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Aufträge fertigstellen |
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Bestimmte Vorgänge zum Auftrag werden aktiv von der Software an eBay übertragen. Dies sind im Einzelnen:
1.Der Versandstatus der Software (bei Auftragsauslieferung)
2.Die Übermittlung der Trackingnummer und des Versandzeitpunkts (Die Paketdaten müssen bei Auftragsauslieferung vollständig sein. Es können mehrere Pakte / Trackingnummern übertragen werden.)
3.Betrifft nur Click & Collect: Informationen, ab wann ein Auftrag in der Filiale abgeholt werden kann, werden über den ExportMipOrderFulfillmentFeedJob an eBay übertragen.
Auftragsauslieferung
Für eBay übernimmt ein Automatismus die gesammelte Übertragung von versendeten Aufträgen. Wird ein eBay-Auftrag versendet, dann wird dieser in eine Warteschlange eingetragen. In der Oberfläche sind die Aufträge erkennbar an dem Auftragskennzeichen Ausstehende Übertragung des Auftragsstatus an Marktplatz. Sollte der Versand fehlschlagen, wird in den Auftragsbemerkungen die zugehörige Fehlermeldung des Marktplatzes hinterlegt. Bei der Ausführung des Jobs werden zuerst die Aufträge übermittelt welche bei der vorherigen Ausführung nicht übertragen werden konnten. Danach werden neu versendete Aufträge verarbeitet. Im Standard überträgt der Automatismus die Aufträge einmal pro Stunde. Aufträge deren Versanddatum älter als 7 Tage ist und nicht erfolgreich übertragen wurden, werden durch den Job nicht weiter verarbeitet. Diese werden in den Rückstand gelegt und erhalten das Auftragskennzeichen Versand fehlgeschlagen. Das Auftragsdatum spielt für diese Grenze keine Rolle.
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Das im Auftrag gepflegte Versanddatum zur Trackingnummer muss zwischen dem Kaufdatum und dem aktuellen Datum liegen. Liegt es zu weit in der Vergangenheit oder in der Zukunft, so nimmt eBay diese Daten nicht an. |
