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Aufträge abholen |
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Grundsätzlich können die Aufträge durch einen Automatismus oder manuell abgeholt werden. Die Funktion für das Abholen der Aufträge von Hand finden Sie in der Multifunktionsleiste der Übersicht der laufenden Shopware6-Angebote.
Um Aufträge von Hand aus Ihrem Shopware6-Shop abzuholen:
1.Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf die Schaltfläche Aufträge abholen.
2.Wählen Sie einen Shop oder mehrere Shops aus der Liste aus und klicken Sie auf Abholen, um die Aufträge abzuholen.
Das Ergebnis des Auftragsabgleichs wird Ihnen im Protokoll angezeigt. Neue Aufträge finden Sie im Anschluss im Bereich Aufträge.
Das automatische Abholen der Aufträge erfolgt Verkaufskanalübergreifend und kann derzeit nur über die Administrationsoberfläche des Anwendungsservers aktiviert und konfiguriert werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an das Support-Personal.
Abholen von Auftragszusatzfelderdaten
Im Shop können durch Plugins weitere Daten am Auftrag hängen, die für Sie auch in Speed4Trade CONNECT relevant sein können. Jedes der Shop-Plugins stellt die Daten anders zur Verfügung. Um diese sogenannten Zusatzfelder (custom fields) abzurufen ist daher eine extra Konfiguration in der Software notwendig. Diese Konfiguration muss durch unser Support-Personal angelegt werden. Gängige Informationen für diese Konfiguration sind z.B. Zahlungstransaktionsnummern bei Zahlungseingängen.
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•Die Auftragszusatzfelder müssen bei der Auftragsabholung oder beim Abrufen des Zahlungsstatus im Shop zur Verfügung stehen. Würden die Daten erst später zum Auftrag hinzugefügt, kann Speed4Trade CONNECT die Daten nicht mehr abrufen. •Bei der Auftragsabholung können Zusatzfelder in der Auftragstabelle hinzugefügt werden. •Bei der Abholung des Zahlungsstatus können Zusatzfelder in der Auftragstabelle und in der Zahlungseingangstabelle hinzugefügt werden. |
