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Stornierungen |
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Der Bereich Stornierungen ist in Potenziell und Erledigt unterteilt.
Potenziell
Solange Aufträge nicht vollständig versendet oder storniert sind, werden diese unter den potenziellen Stornierungen aufgelistet. Werden in der Übersicht mehrere Aufträge markiert (Strg + Linksklick), werden nach Klick auf Stornieren, in dem modalen Fenster die Auftragspositionen aller gewählten Aufträge angezeigt. So können mehrere Stornierungen auf einmal bearbeitet werden. Es genügt die entsprechenden Positionen über die Checkbox Storno-Status zu markieren und die Stornierungen über die Stornieren Schaltfläche zu bestätigen. Bei Auftragspositionen die bereits storniert wurden, wird statt der Checkbox ein Häkchen angezeigt. Ein ändern oder neu übertragen des Stornostatus ist nicht vorgesehen.
Erledigt
In der Übersicht der erledigten Stornierungen werden teil- und vollständig stornierte Aufträge angezeigt. Die Maske dient nur der Übersicht und Kontrolle. Aufträge die teilweise storniert wurden, werden sowohl unter den potenziellen als auch den erledigten Stornos angezeigt. Wurden alle Auftragspositionen eines Auftrags storniert, dann gilt auch der gesamte Auftrag als storniert und wird dementsprechend in den Bereich Stornierte Aufträge verschoben.
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Nach einer erfolgreichen Stornierung einer OTTO Market-Auftragsposition wird durch die Software automatisch ein Zahlungseingang für die Rückzahlung in Höhe des Wertes der Auftragsposition angelegt. Eindeutig erkennbar sind diese Zahlungseingänge am Bezahlsystem OTTO Market. Dadurch können angebundene ERP-Systeme die Auftragsdaten aus Speed4Trade CONNECT leichter verarbeiten. Dies ist per Webservice mit fetchPayments abrufbar. Die tatsächlichen Zahlungen werden durch OTTO verwaltet. Bei einem vollständig stornierten Auftrag, kann ein Restbetrag (Versandkosten) verbleiben. |
